よくあるご質問

カードの限度額、期限を確認してください。一日に使える限度額が制限されている場合があります。別のクレジットカードをお試しください。

満席もしくは運休になっている為、選択できません。

【ご予約の変更】

ご予約の変更は営業時間内にご連絡下さい。営業時間外に頂いた場合は翌日を変更受付日と致します。変更の可否はご予約内容によって異なります。下記表をご参照ください。

【ご予約のキャンセル】

ご予約のキャンセルは営業時間内にご連絡下さい。営業時間外（18時以降～翌朝9時）に頂いた場合は翌日をキャンセル受付日と致します。

※お客様のご都合によるキャンセルの場合は、ご返金額から振込手数料を減額した金額をご返金致します。

　乗車券はございません。ご乗車の際にスタッフとお名前、人数、降車場所を確認し、ご乗車ください。

国内線到着ロビー（1階）到着口4と5の間、国内線ツアーデスク「グッドスポーツ・ホワイトライナー号カウンター」 までお越しください。

約20分です。道順は こちらのルートマップ でご確認ください。

【当日の航空便遅延による対応について】

運行、空席があれば当日又は翌日利用に限り変更手数料（1名500円）で振替。運行、空席がない場合は既定のキャンセル料（バス出発前の連絡50％、バス出発後又は無連絡100％）を申し受けます。

【新千歳空港発着バスをご利用の場合】

新千歳空港発着バスをご利用の場合は、航空便との接続時間は下記基準を推奨いたします。

※天候により遅延する場合がございますので、ゆとりを持った時間をお選びください。

原則、自由席です。