変更やキャンセルは以下の方法でお手続きいただけます。
予約の変更・キャンセル
https://booking.goodsports.co.jp/customer/booking
手続き期限(ウェブサイトの場合)
キャンセル: 最初の利用日当日まで
変更リクエスト: 最初の利用日前日の正午(12:00)まで
営業時間内に承ります。
メールの受信日を受付日として対応いたします。
変更手数料
| 変更内容 | バス | ||
|---|---|---|---|
| 申込後~8日前 | 7日前~前日 | 当日 | |
| 利用日の変更 | ○ | 500円 | × |
| バス便の変更※同一路線 | ○ | 500円 | 500円 |
| 人数の追加 | 別途ご予約ください。 | ||
| 人数の減員 | 規定のキャンセル料を頂きます。 | ||
<枠内の説明>
○…手数料なしでご変更可能です。
500円…変更手数料として各人より申し受けます。。
×…変更不可
キャンセル料
| 取消日 | 旅行開始日の前日から起算して 7日~2日前 | 旅行開始日前日 | 旅行開始日当日 (旅行開始前) | 旅行開始後 又は無連絡不参加 |
|---|---|---|---|---|
| 取消料率 | 30% | 40% | 50% | 100% |
※お客様のご都合によるキャンセルの場合は、ご返金額から振込手数料を減額した金額をご返金致します。